1、姓名错误如何改正？

答：姓名错误：未报名的情况下请将本人的身份证正反面拍照或将扫描件发送到客服邮箱：service@qgsydw.com，在邮件正文中备注清楚【全国事业单位招聘网个人姓名注册的错误】，并填写联系人姓名和本人的联系电话。全国事业单位招聘网邮箱收到后会在2个工作日内为您处理。

注：在申请修改姓名前的报名内容将不会同步更新，请考生报名前认真检查本人材料。重要提示：如已成功报名后才发现本人姓名错误，请联系招聘单位咨询是否同意修改，同意则让招聘单位收集考生本人的身份证复印件并填写同意说明转全国事业单位招聘网处理。

2、身份证号码错误如何改正？

答：个人身份证号码一经注册无法修改，请考生注册前认真填写及检查清楚本人的注册信息。

3、忘记账号和密码怎么办？

答：点击登录入口下方的忘记密码进行找回账号密码。如忘记登录账号，可直接使用本人的身份证号码作为登录账号登录使用。

如无法自行找回密码，请将本人有效居民身份证的正反两面拍照或扫描，发送到客服邮箱：service@qgsydw.com，在邮件正文中备注清楚【全国事业单位招聘网重置密码】。如有疑问请联系全国事业单位招聘网客服热线400-838-9296（工作日9:00-12:00，13:00-17:00）咨询。

4、报名成功后，需要多久才更新审核结果？

答：第一种情况：系统自动审核，通过系统报名成功并上传个人照片成功后，系统立即审核考生的报考信息，考生可通过“报考情况查询”功能进行查看报名情况和审核状态。

第二种情况：由招聘单位人工审核，由于报名人员较多，请考生耐心等待，定期登录报名系统“报考情况查询”功能中查看审核状态。

5、一个考生最多允许报多少个岗位？

答：同一个招聘项目，每位考生只可报考一个岗位。

6、报了A岗位，审核结果为【不同意】能否再改报其他岗位？

答：在报名期间内，考生报名A岗位，被用人单位审核为不通过；考生可以在报名时间内进行报名其他岗位。

7、报名资料审批通过后发现有错误，能否修改？

答：第一种情况是招聘系统自动审核的岗位，在报名时间截止前，通过“报考情况查询”功能中取消报名，重新报名即可。

第二种情况是由招聘单位人工审核的岗位，招聘单位审批通过后，报考人员不允许修改报名资料。

8、已报名，但报名材料被审核为【资料不齐】退回后，在系统什么地方可以修改个人材料？

答：登录报名系统--查询统计功能--报考情况查询--操作下方【修改报名资料】进行修改，点击保存即可。

备注：如直接通过个人基本资料修改即为修改无效，请根据上述修改报名资料的操作指引进行操作。如没有查看到【修改报名资料】按钮，则是招聘单位停止受理考生再次补充资料。

9、已报名，需要修改已上传的附件材料，在系统哪个功能修改？

答：登录报名系统--查询统计功能--报考情况查询--选择【报考地区】点击--搜索-进行查找已报名的岗位，并在操作下方【修改报名资料】--删除错误的附件材料，重新上传正确的附件材料，点击保存即可。

10、如何查询笔试时间？

答：考试时间以准考证的信息为准，考生需要在准考证打印期内进入系统打印准考证。
备注：准考证只能登录报名系统进行打印。

11、填写报名资料时无法成功选定户籍或专业？

答：该问题由于浏览器兼容性引起，建议使用Google、360浏览器极速模式、IE11等浏览器。

12、报名是否需要上传附件？

答：根据招聘公告内容和【岗位详细信息】的要求，查看报考的岗位是否需要上传附件。

备注：同一类的附件材料只允许上传一次，如有多份材料上传，请根据公告要求打包为压缩文件，或者按岗位附件要求的格式和大小进行上传。

13、已报名成功，无法打印准考证，该如何操作？

答：第一种情况请查看招聘公告栏目，确认本次报名的岗位是否未达到开考比例被取消开考，如已被取消开考的岗位则无法参加考试。

第二种情况请查看原招聘公告--是否本次具有XX职称或研究生博士人员为免笔试人员，因部分招聘免笔试的人员则无需打印准考证，具体情况以招聘公告为准。请认真阅读招聘公告。

第三种情况请登录该招聘的报名系统，查看原招聘公告或相关通知内容--是否本次招聘打印准考证时间延期或需要进行网上考试确认环节才符合参加考试，如未在规定时间内按公告要求完成网上考试确认的，视为放弃考试资格，故无法进行打印准考证。

14、系统上传照片的格式有什么要求吗？

答：1、上传的照片必须为近期正面免冠电子证件照片，规格为：jpg/jpeg格式，100KB以下（建议用Photoshop“存储为Web所用格式”指令保存）。

2、上传的照片必须清晰，不变形，背景为纯色，请勿上传照片截图。

3、如因照片模糊、不符合规范导致无法参加考试的，由考生本人负责。

15、在报名系统找不到专业名称和代码，如何处理？

答：第一种情况：如您所学的专业名称或代码在系统搜索不到，请联系招考单位确认清楚，能否在“详细专业”选择相近的专业进行报考，然后在报考界面的“备注”写清楚本身所学的专业名称。

第二种情况：如您所学的专业名称或代码在系统搜索不到，请将详细专业后的“选择”按钮关闭，就可以进行手动输入您的所学的专业名称。

   16、在报名系统哪里可以进行【确认参加考试】操作？

答：全国事业单位招聘网报名系统【确认参加考试】操作方式：请登录“全国事业单位招聘网”报名系统——查询统计——报考情况查询——报考地区选择“**省**市”——搜索——选择所报考岗位并点击“确认参加考试”完成操作。
考生本人在完成确认参加考试后，可登录报名系统的【查询统计——报考情况查询——报考地区选择“**省**市”】搜索——即可查看已完成确认参加考试的信息。

   17、如何申请退费？

答：如需申请退费，请与招聘单位联系。

18、发现重复缴费，该如何申请退费？

答：如发现重复缴费，系统会在30个工作日内自动原路退回第二笔缴费信息，考生本人不需要做任何的登记和申请，由报名系统自动识别及做出相关退费。

19、公告有写参加考试确认，如未按时登录报名系统确认，能否进行补确认操作？

答：所有时间节点都需要根据公告进行，如未按时确认则视为自动放弃考试资格。

20、报名系统中个人注册的手机号码已被其他账号绑定。如何解绑？

答：如需解除绑定系统中的手机号码，请本人手持有效居民身份证原件拍照，以及将有效居民身份证身份证（正反两面）、被绑定的手机号码实名认证材料发送到邮箱（service@qgsydw.com）进行处理，并在邮箱正文处备注解绑手机号码。